در ام پی فور عضو شوید برای ثبت دیدگاه، اشتراک کانال ها و ویدیوها.
مشتریان مهمترین عنصر بقای یک کسب و کار هستند، افزایش و نگهداری آنها در گرو ارتباطات برنامه دار، ممتد و مدیریت شده است.
نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط مشتریان) ابزاری است، که علاوه بر ایجاد توانمندی های متنوع در کسب وکار، مدیریت اسناد و اطلاعات شرکت را ساده و لذت بخش می نماید.
امکانات متنوع در نرم افزار مدیریت ازتباط مشتریان، مدیران را در خلق فرصتهای فروش ، حفظ مشتریان فعلی و بهبود فرایندهای کاری پشتیبانی و یاری می نماید. این سامانه بصورت هیبریدی طراحی شده است. برای اولین بار همزمان تحت وب، ویندوز و با داشتن چند اپ موبایلی، می تواند شرایط مناسبی را برای استفاده از ظرفیتهای پیدا و پنهان کسب و کار فراهم سازد.
https://rokama.ir/crm-customer-relationship-management/